古语说：“凡事预则立，不预则废。”所以说话前，你有必要对下列问题仔细地考虑：要对谁讲？将要讲什么？为什么要讲这些内容？怎么讲？有什么有利因素和不利因素？怎样处理？等等。
当争论开始的时候，你便输了优雅
【本节要点】
天下只有一种方法能得到争论的最大利益，那就是避免争论。
一个喜欢争论的人，不仅自己心里不痛快，别人也不会愿意与你交往，争论着实是一种得不偿失的行为。
无论是在工作还是在生活中，需要说服别人的地方很多，但一些女性总是会因此而与人发生争执，甚至争吵。
其实在生活中，人们在对某件事情发表见解的时候，更多的是想知道一下别人对某一件事情的意见是否和自己相同。希望别人也能和自己一样对某一事物有同样的看法。这时，如果谈话双方的意见一致，他们会感到一种被认同的欣慰；如果发现有差异、有不同时，则往往会引发辩论，并把争辩引向不受情绪控制的地方。但是，争论正如同争斗一样，永远没有赢家，失利的一方固然认怂，胜利的一方也很“受伤”。
一个阳光明媚的午后，两个少妇带着各自的孩子在小区里玩耍。调皮是小孩子的天性，两个小家伙东摸摸、西碰碰，对什么都是那样的好奇。
